Chapa · Pintura · Lunas · Alcalá de Henares
Como si el golpenunca hubierapasado.
Taller familiar con más de 30 años reparando coches en el Corredor del Henares. Trabajamos con todas las aseguradoras y te dejamos un coche de sustitución gratis mientras arreglamos el tuyo.
- Taller concertado Mutua Madrileña
- Coche de cortesía gratis
- Lavado a mano al entregar
Trabajamos con todas las compañías aseguradoras, entre ellas: Mutua Madrileña, AXA, Allianz, Línea Directa, Caser, Generali, Zurich, Pelayo, Reale, Liberty, Verti, Génesis, Plus Ultra, MMT Seguros, Direct Seguros, Mapfre.
Parte rápido
Marca el daño. Nosotros hacemos el resto.
Toca en el coche las zonas afectadas, dinos qué ha pasado y con qué compañía estás asegurado. Te preparamos el mensaje para enviárnoslo en un clic.
Toca las zonas con daños
- Zonas
- Sin marcar
- Daño
- Golpe o abolladura
- Seguro
- Sin seguro / particular
- Coche de cortesía
- Sí, gratuito
No se envía nada hasta que tú lo decidas. Si tienes fotos del daño, adjúntalas en WhatsApp.
- +30años de experienciaEmpresa familiar del sector del automóvil
- 0 €coche de sustituciónDurante toda la reparación
- Todaslas compañíasY concertados con Mutua Madrileña
- 100 %lavado a manoPor dentro y por fuera, al entregar
Qué hacemos
Todo lo que tu coche necesita después de un golpe.
Chapa, pintura y lunas con la tranquilidad de que nos encargamos también del papeleo, del coche de sustitución y de devolvértelo limpio.
- 01
Chapa y pintura
Golpes, abolladuras, arañazos y pintura completa en cabina.
Ver servicio - 02
Cambio de lunas
Parabrisas, lunetas y ventanillas, con o sin seguro.
Ver servicio - 03
Vehículo de sustitución
Coche de cortesía gratuito mientras reparamos el tuyo.
Ver servicio - 04
Gestión con tu seguro
Nos encargamos de todos los trámites con tu aseguradora.
Ver servicio - 05
Lavado a mano
Entregamos cada coche lavado por dentro y por fuera.
Ver servicio - 06
Flotas, renting y empresas
Tiempos de ciclo cortos para aseguradoras, renting y flotas.
Ver servicio
Cómo trabajamos
Del golpe a la entrega.
Calidad y rapidez en cada reparación. Seis pasos, y en ninguno tienes que preocuparte de nada.
Con gestión informatizada y telemática, reducir el tiempo que tu coche pasa en el taller es una de nuestras prioridades.
- 01
Nos llamas o nos escribes
Por teléfono, WhatsApp o el formulario. Cuéntanos qué ha pasado; si hay parte, dinos tu compañía.
- 02
Peritación y presupuesto
Si va por seguro, coordinamos al perito. Si no, te damos presupuesto por escrito antes de tocar nada.
- 03
Te llevas un coche de cortesía
Dejas el tuyo y sigues con tu día con un vehículo de sustitución gratuito.
- 04
Chapa y pintura en cabina
Reparamos la chapa, igualamos el color y pintamos en cabina con técnicas actuales.
- 05
Lavado a mano
Antes de devolvértelo, lo lavamos a mano por dentro y por fuera.
- 06
Entrega impecable
Te explicamos lo que se ha hecho, con factura detallada y garantía de la reparación.
concertado
Mutua Madrileña confía en nosotros. Y todas las demás compañías, también.
Somos taller concertado de Mutua Madrileña y trabajamos con todas las aseguradoras: nos coordinamos con el perito y con tu compañía para que la reparación se autorice cuanto antes.
Cómo funciona un parte con nosotrosEmpresa familiar
Más de 30 años en el sector del automóvil.
Talleres Henares es una empresa familiar con una plantilla altamente cualificada, amplias cabinas de pintura y equipamiento de última generación. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes: por eso cada coche sale lavado a mano y revisado.
- Todas las marcas y modelos
- Particulares, empresas, renting y flotas
- Presupuesto por escrito antes de reparar
Tus derechos
Lo que te corresponde en cualquier taller (y aquí lo cumplimos).
El Real Decreto 1457/1986 protege a quien deja su coche a reparar. Te lo contamos claro, sin letra pequeña.
Presupuesto por escrito
Antes de reparar, con validez mínima de 12 días hábiles. Solo se puede renunciar a él por escrito.
Resguardo de depósito
Al dejar el coche recibes un documento que acredita la entrega del vehículo.
Factura detallada
Con las operaciones realizadas, las piezas, los materiales y las horas de mano de obra.
Garantía
Mínimo tres meses o 2.000 km sobre la reparación, lo que antes se cumpla.
Piezas sustituidas
Puedes pedir que te entreguemos las piezas cambiadas, salvo las que deban devolverse por garantía o cambio.
Hojas de reclamaciones
Están a tu disposición en el taller, como exige la normativa de consumo de la Comunidad de Madrid.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis.
¿No está tu duda? Llámanos al 918 802 269.
¿Puedo traer el coche aunque mi seguro no sea Mutua Madrileña?
Sí. Somos taller concertado de Mutua Madrileña, pero trabajamos con todas las compañías. Muchas pólizas permiten elegir taller libremente; si tienes dudas sobre la tuya, llámanos con el número de póliza y lo comprobamos contigo.
¿El coche de sustitución tiene algún coste?
No. El vehículo de cortesía es gratuito durante todo el tiempo que dure la reparación. Pídelo al reservar la cita para tenerlo preparado.
¿Me dais presupuesto antes de reparar?
Sí. Tienes derecho a un presupuesto previo por escrito (Real Decreto 1457/1986) y no empezamos ninguna reparación sin tu conformidad. Solo puedes renunciar a él expresamente y por escrito.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Toda reparación tiene garantía legal mínima de tres meses o 2.000 kilómetros, lo que antes se cumpla, sobre la mano de obra y las piezas empleadas. Te la indicamos en la factura.
¿Cuánto tarda una reparación de chapa y pintura?
Depende del daño y, si va por seguro, de cuándo se haga la peritación. Un golpe pequeño puede estar en uno o dos días; un siniestro mayor, más. Al dejar el coche te damos una fecha estimada.
¿Tengo que hacer yo algún trámite con la aseguradora?
Solo dar el parte a tu compañía (o decirnos que lo hagamos contigo). A partir de ahí coordinamos la peritación y la documentación con ellos.
Dónde estamos
Ven a vernos a La Esgaravita.
Polígono La Esgaravita
C/ Jaén, naves 16 - 17, Polígono Industrial La Esgaravita, 28804 Alcalá de Henares (Madrid)
Cerca de la A-2, a un paso de Alcalá, Torrejón y todo el Corredor del Henares.
¿Un golpe? Nosotros nos encargamos.
Llámanos, escríbenos por WhatsApp o pide presupuesto. Te dejamos coche de sustitución gratis mientras reparamos el tuyo.